Al llarg dels seus anys d’activitat, GABISE SA ha acumulat nombroses experiències en l’àmbit de la salut pública i també en serveis per a grups privats:
Plans estratègics
Sovint la gestió diària no permet aturar-se a reflexionar i planificar el futur. Per aquesta raó, davant de determinades situacions cal que algú aliè a l'estructura organitzativa formuli un pla d'acció a mitjà termini.
El pla estratègic defineix i assenyala els termes necessaris per a aconseguir determinats objectius, per a un període d'actuació concret que pot ser de quatre o cinc anys.
Un objectiu sempre present ha de ser la reducció o minimització de les llistes d'espera. Així mateix, l'hospital necessita un mecanisme d'ordenació de les urgències, que prevegi l'establiment de les adequades relacions institucionals i assistencials.
Un aspecte destacat consisteix en la definició del pla de catàstrofes. Es tracta d'un document que la gerència o la direcció general tindran a la seva disposició per afrontar convenientment aquesta mena de contingències. El pla ha de permetre avaluar la catàstrofe d'acord amb una gradació preestablerta per introduir les mesures d'emergència adequades en cada cas.
Plans de salut
La Llei General de Sanitat i cada un dels Estatuts d'Autonomia preveuen la realització del Pla General de Salut de tot l'Estat, integrat pels plans de salut de cada autonomia. Aquests plans poden tenir dos objectius i formes diferents:
• Plans de salut orientats a la salut de la comunitat, mitjançant l'establiment de millores i objectius a mitjà termini des del punt de vista de la morbiditat general.
• Plans de salut que defineixen necessitats, demandes i aspectes positius i negatius del conjunt, que es concreten en objectius a mitjà termini: millora de gestió, control de recursos econòmics, control del consum, millores tecnològiques.
Plans de millora, reestucturació i posada al dia dels serveis d´atenció primària
L'estudi en profunditat dels serveis d'atenció primària implica el coneixement i l'avaluació dels mitjans tècnics i humans de què disposen, així com de la qualitat dels serveis oferts (i de la seva percepció subjectiva per part dels usuaris). Amb aquestes tasques de consultoria es poden planificar les accions concretes per millorar els serveis i introduir els canvis que l'anàlisi aconselli.
Altres estudis
L'àmplia experiència de GABISE, SA en l'àmbit de la consultoria ens permet elaborar una sèrie de productes que són d'indubtable interès per als gestors sanitaris. En concret, podem enumerar alguns dels camps en què GABISE, SA pot oferir serveis d'alta qualitat:
• Elaboració de cartes de drets dels pacients en l'àmbit hospitalari.
• Assessoria en transferència de competències i model de finançament a les CC.AA.
• Anàlisi del sector privat sanitari (estructura, demanda, projecció, expectatives i desenvolupament a deu anys).
• Anàlisi dels proveïdors (satisfacció, relació amb els hospitals, distribució geogràfica, acords per a possibles estalvis futurs).
• Estudi sobre l'associacionisme dels pacients (distribució, registre, satisfacció, possibles acords amb el MSC, "nou marc de relació amb l'associacionisme -model britànic-").
• Anàlisi de l'escenari d'opinió i motivació dels metges i ATS (satisfacció, motivació, expectatives, "model de detecció de crisis", detecció de grups de risc).
• Anàlisi sociològica dels usuaris del sistema sanitari (freqüentacions, opinió dels usuaris / no usuaris, expectatives, "model de seguiment semestral", "disseny-model de detecció d'alarmes i punts crítics de satisfacció").
• Plans de comunicació (comunicació interna i externa, determinació de grups diana, definició i, donat el cas, millora de missatges, disseny d'una nova política d'educació per a la salut, disseny, implantació i desenvolupament de programes educatius en mitjans de comunicació massius).